Wat is digitale marketing eigenlijk?

Digitale marketing is alle marketing van een persoon, bedrijf of organisatie op digitale media. Dit is natuurlijk zeer ruim en ook wat onduidelijk. Het is al wat simpeler om te zeggen dat dit alle activiteiten omvat van een persoon, bedrijf of organisatie om zichzelf of zijn/haar producten zo zichtbaar en aantrekkelijk mogelijk te maken voor potentiële “klanten” op online media. Dit omvat de eigen website, het al dan niet tegen betaling gevonden worden in de resultaten van zoekmachines, het aanwezig zijn op sociale media en het versturen van (commerciële) e-mail. Dit is heel wat natuurlijk. En het wordt nog wat ingewikkelder wanneer je weet dat bijna onderdelen van digitale marketing met elkaar zijn verbonden. Zo omvat SEO (optimalisatie om zo hoog mogelijk geplaatst te worden in de resulatenlijst van een zoekmachine) zowel delen van website design, sociale media marketing, content marketing, e-mail marketing en zoekmachine adverteren als haar eigen specifieke vakgebied. Het gaat zelfs zo ver dat offline marketing ook invloed heeft op de SEO. Onthoud: alles wat een bedrijf doet om online zichtbaar te zijn voor zijn klanten.

Waarom digitale marketing gebruiken?

Het antwoord daarop is klaar en duidelijk: vandaag zijn er zoveel mensen aanwezig op digitale platformen dat je eigenlijk verplicht bent om een online aanwezigheid uit te bouwen. In 2019 waren 14,1% van alle verkopen digitaal. Een aandeel dat elk jaar stijgt: voor 2020 wordt dit geschat op 16,1% en in 2023 zelfs 22%. Maar nog veel belangrijker dan de effectieve online verkoop is dat nagenoeg alle verkoop, dus ook de gewone winkelverkoop, sterk wordt beïnvloed door de online aanwezigheid van een bedrijf. Onthoud: nagenoeg alle verkoop wordt sterk beïnvloed door digitale marketing.

Voordelen van digitale marketing

Digitale marketing heeft een aantal voordelen die traditionele marketing niet heeft.

Deze voordelen situeren zich enerzijds vooral rond de meetbaarheid van de resultaten. Zo kan je duidelijk zien hoeveel bezoekers je website of een welbepaalde pagina dagelijks heeft. Of kan je zien hoeveel mensen je advertentie hebben gezien, hoeveel hiervan op je link/advertentie hebben geklikt en hoeveel er daarvan effectief je product hebben gekocht. In een aantal gevallen krijg je zelfs extra (anonieme) gegevens over deze mensen zoals geslacht, leeftijd of locatie.

Anderzijds kan je in veel gevallen een heel specifiek doelplubliek bereiken waardoor je veel minder geld uitgeeft aan reclame voor klanten die je product waarschijnlijk nooit zullen kopen of gebruiken. Je kan ook heel makkelijk verschillende soorten reclame, maar ook gewoon content (verhalen, tips, blogs, voorbeelden, filmpjes, ….) tonen aan een verschillend doelpubliek en dit ook op verschillende tijdstippen.

Een zeer krachtig extra voordeel is de combinatie van selectiviteit en meetbaarheid: dit maakt dat je steeds weet wat er wel werkt en wat niet en dat je dit relatief snel kan bijsturen waardoor de effectiviteit nogmaals de hoogte ingaat. Onthoud: de meetbaarheid, de selectiemogelijkheden van je doelpubliek en de voortdurende feedback verhogen de effectiviteit van digitale marketing enorm.

Last updated 21 november 2020

Moet ik hier iets zetten?

Het is geen plezierig onderwerp, maar de corona epidemie heeft op een extreme wijze duidelijk gemaakt dat een digitale marketing strategie en een online aanwezigheid voor alle bedrijven een noodzaak is. Niet alleen grote bedrijven, maar ook lokale handelaars en dienstverleners hebben er alle baat bij om online gevonden te worden. Meer nog: een volledige digitale marketing strategie kan het verschil betekenen tussen winst en verlies.

Vele lokale winkels hebben tijdens de coronacrisis de deuren verplicht moeten sluiten. De enige activiteit die nog overbleef was de online verkoop en/of dienstverlening en de levering aan huis. Na verloop van tijd mochten winkels hun producten wel door de klanten laten afhalen. Velen waren de wanhoop nabij en zagen zich geconfronteerd om snel een website te maken of te veranderen zodat ze ook online konden verkopen. Ze moesten plots een alternatieve manier bedenken om hun klanten te bereiken en te bedienen.

Maar dit is niet iets dat je overhaast in elkaar kan boksen. Net zoals de locatie van je bedrijf, de winkelinrichting, de productkeuze en zoveel meer is de digitale omgeving van een bedrijf iets waarover moet worden nagedacht en dat zorgvuldig moet worden gepland en opgebouwd.

Gelukkig zijn er een aantal zaken waarmee je snel kan starten en die je daarna kan uitbreiden. Voor meer informatie kan u ons bereiken via deze link.

Last updated 28 november 2020.

Digital Marketing voor startende bedrijven

Als beginnende onderneming begin je vaak met een beperkt budget. Je hebt misschien ook nog geen volledig beeld hoe de toekomst eruit zal zien of welke richting je bedrijf precies zal uitgaan. Dan stel je jezelf natuurlijk de vraag: heb ik eigenlijk digitale marketing marketing nodig? Zo ja: welke onderdelen? Wat kan mij dat opleveren? Kan ik dat betalen?

Allemaal vragen waar geen éénduidig antwoord op bestaat. Het hangt af van je soort bedrijf en je persoonlijke situatie en inschattingen. Een gesprek hierover met een professional kan hier veel duidelijkheid verschaffen.

Wij bij Olmast trekken in ieder gevall wel volledig de kaart van startups: ons servicepakket is volledig modulair opgebouwd. Je kiest de diensten die je nodig hebt op het moment je ze nodig hebt. Ook de diensten zelf kunnen volledig worden aangepast naar je behoeften. In het geval van een jong bedrijf kan dit betekenen dat je met een beperkte basisdienst start. Wij kijken op welk gebied we je het meest toegevoegde waarde kunnen bieden. Zodra je hierdoor dan extra inkomsten genereert kan je die dan bijvooorbeeld investeren in een uitbreiding van die dienst of in een andere dienst die nuttig is voor jou.

Zo leren we elkaar kennen en vertrouwen en bouwen we stap voor stap een langdurige en vruchtbare samenwerking op. Een winnende formule voor iedereen!

Last updated 3 mins ago